Bem-estar no local de trabalho e tecnologia financeira, dois conceitos que andam de mãos dadas

As empresas sabem como os clientes são importantes e passaram os últimos anos a concentrar-se na forma de melhorar a experiência do utilizador. Afinal de contas, os clientes são o principal ativo de qualquer empresa, certo? A má notícia é que algumas se têm esquecido do bem-estar dos seus empregados.

O que é que acontece quando os trabalhadores não se sentem acarinhados? Ficam desmotivados, a sua produtividade diminui, o absentismo aumenta, cometem mais erros, são mais suscetíveis de defraudar as despesas profissionais, etc.

Foi preciso a pandemia da COVID-19 e o teletrabalho forçado para que os departamentos de RH se apercebessem da necessidade de reter talentos na área tecnológica. Como é que o vão fazer? Detetando os fatores de risco que impedem os trabalhadores de melhorar o seu dia a dia.

Vantagens das Fintech na gestão dos Recursos Humanos

Existem muitas causas para a agitação laboral, mas uma grande parte delas pode ser resolvida graças à transformação digital.

Um exemplo claro deste facto pode ser encontrado na tecnologia financeira. As tarefas de rotina, como a gestão manual das despesas da empresa, consomem muitos recursos e são uma fonte de conflito se forem efetuadas manualmente.

Ao automatizá-los com soluções para digitalizar as despesas de viagem como a que oferecemos em Okticket, todos ganham:

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• Os empregados podem comunicar as despesas no local a partir do seu telemóvel, onde quer que estejam, sem necessidade de se deslocarem ao escritório ou de preencherem relatórios de despesas.
• Os trabalhadores móveis que adiantaram dinheiro do seu bolso são reembolsados muito mais cedo.
• O departamento administrativo demora até 80% menos tempo a rever e validar as folhas de despesas. Além disso, podem fazê-lo no local e não têm de perseguir os empregados nómadas para que entreguem as notas de despesas antes do final do mês.
• A gestão contabilística é otimizada através da reconciliação dos cartões de crédito da empresa e da integração com o ERP, os sistemas de gestão e os sistemas de BI.
• Todos dizem adeus aos recibos e faturas em papel. Como o Okticket é aprovado pelo fisco, os documentos digitalizados têm a mesma validade fiscal que os originais em papel. Os empregados não têm de os acumular e o departamento de contabilidade não precisa de os classificar e guardar em caso de inspeção fiscal.
• Os erros e o risco de fraude interna são minimizados, resultando em poupanças financeiras para a empresa.
• É possível verificar se as despesas estão em conformidade com a política de viagens da empresa.
• Os dados pessoais e empresariais são guardados num ambiente cloud seguro.

A tecnologia financeira traz, portanto, uma série de benefícios para os trabalhadores e para as empresas: otimização da gestão do tempo, economia de custos, flexibilidade, fluxos de trabalho simplificados, personalização, transparência comercial, automatização, controlo orçamental e muito mais.

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Apps digitais que contribuem o bem-estar no trabalho

Além disso, as ferramentas digitais são essenciais para a implementação do Smart Working, uma nova forma de trabalho à distância baseada na confiança depositada no trabalhador. A empresa fornece aos trabalhadores todos os recursos necessários e estes realizam o seu trabalho de forma totalmente autónoma.

É preciso não esquecer que os trabalhadores, sobretudo os mais jovens, já não olham apenas para o facto de o salário ser bom ou mau. Dão grande importância ao salário emocional. Questões básicas como a flexibilidade e um bom ambiente de trabalho são muito tidas em conta.

O conceito de bem-estar no trabalho inclui também os cuidados de saúde dos trabalhadores. As aplicações digitais também estão a ganhar importância neste domínio. Hoje em dia, já estão a ser implementados sistemas de Inteligência Artificial nos escritórios que medem a concentração de CO2, a qualidade do ar, a qualidade da água, a humidade, a iluminação, a temperatura, etc. Uma vez obtidos os dados, os valores são ajustados de forma a serem ótimos.

É evidente que a eficiência de uma empresa aumenta quando são implementadas as ferramentas tecnológicas corretas. Mais concretamente, em 20%, de acordo com um estudo recente da Oracle.

Resumindo: a digitalização contribui para o bem-estar dos trabalhadores no trabalho e, por conseguinte, está diretamente relacionada com um aumento da produtividade, da reputação da empresa e da imagem de marca do empregador. Tudo isto se traduz em rentabilidade para empresas de todas as dimensões.

Quando esta transformação digital é acompanhada por outros fatores-chave, como a tomada de decisões baseada em dados ou uma visão digital partilhada, a eficiência empresarial pode aumentar até 66%.

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