Política de Privacidade

1. Informação sobre o responsável pelo tratamento dos dados pessoais: A empresa responsável pelo tratamento dos dados recolhidos através do Sítio Web https://www.okticket.pt (de agora em diante, o Sítio Web) é a empresa OKTICKET, UNIPESSOAL LDA com N.I.P.C. 517769212 e sede na Rua Joshua Benoliel, n.6, 8C, 1250-133 Lisboa, Portugal, de agora em diante OKTICKET.

Pode contactar a OKTICKET, S.L. pelo e-mail info@okticket.pt

2.- Finalidade do tratamento dos dados pessoais:

2.1. Para que finalidade é que trataremos os seus dados pessoais?: Na OKTICKET trataremos os seus dados pessoais, recolhidos através do Sítio Web, para as finalidades seguintes:

a) Gestão do contrato de prestação de serviços e facultar-lhe ofertas para a eventual contratação de algum produto e/ou serviço da OKTICKET.

b) Envio de informação solicitada através dos formulários disponibilizados no Sítio Web.

c) Remeter comunicações comerciais de promoções e/ou publicidade do Sítio Web e dos produtos e/ou serviços da OKTICKET.

d) Melhorar a sua experiência como utilizador e elaborar um perfil comercial com base nas informações que nos proporcionou para conhecermos melhor as necessidades e preferências dos nossos clientes.

e) Não serão tomadas decisões automatizadas com base em tal perfil.

Todos os campos de tais registos marcados são de preenchimento obrigatório, sendo impossível conseguir as finalidades expressasse tais dados não forem proporcionados.     

Os dados pessoais solicitados nos formulários da presente Aplicação Web para se proceder ao seu tratamento são adequados, pertinentes e não excessivos em relação com a finalidade prevista para a apresentação dos serviços solicitados pelo Utilizador.

A Okticket adotou os níveis de segurança de Proteção de dados pessoais legalmente exigidos e instalou os meios e medidas técnicas e organizativas ao seu alcance para evitar a perda, o mau uso, a alteração e o acesso não autorizado aos dados pessoais facultados, de acordo com o que está disposto no artigo 9 da Lei Orgânica 15/99 e, em particular, as estabelecidas no Real Decreto 1720/2007 de 21 de dezembro, pelo qual se aprova o Regulamento de desenvolvimento da Lei Orgânica e restante regulação em vigor em cada momento. De igual modo, a política de privacidade da OKTICKET está adaptada às exigências da regulação europeia de aplicação direta, constituída por Regulamento Geral de Proteção de Dados.

2.2. Por quanto tempo é que se conservam os dados pessoais recolhidos?: Os dados pessoais proporcionados pelo utilizador serão conservados enquanto a relação comercial se mantiver ou a sua eliminação não for solicitada pelo interessado.

3. Legitimação: O tratamento de tais dados é efetuado com a base jurídica que consiste no interesse legítimo e na execução correta do contrato de prestação de serviços.  

Também se legitimará o tratamento de tais dados mediante a base jurídica do consentimento livre, específico, informado e inequívoco, enquanto se informa o utilizador, colocando à sua disposição apresente política de privacidade, que após a leitura da mesma, caso esteja conforme, o utilizador deve aceitar mediante uma clara ação afirmativa, como a marcação da caixinha de aceitação disponibilizada para o efeito.

4. Destinatários: Os dados só serão comunicados a terceiros aos quais o utilizador tenha prestado consentimento expresso, que também prestará prévio consentimento igualmente para os usos que vão ser efetuados a estes dados em consequência da cedência autorizada.

Como encarregada do tratamento, a OKTICKET tem contratados os seguintes prestadores de serviços, que se comprometeram ao cumprimento das disposições normativas aplicáveis em matéria de proteção de dados, no momento da sua contratação:  

Serviço de alojamento web ou hosting com a AMAZON WEBSERVICES EMEA, S.A.R.L., SUCURSAL NA ESPANHA.

Serviço de desenvolvimento da aplicação com a Simbioystems, SL.  

5. Direitos: Como interessado que proporcionou os seus dados pessoais, o utilizador tem o pleno direito de obter confirmação sobre se na OKTICKET estão a ser tratados dados pessoais que lhe digam respeito ou não e, mais concretamente, exercer os seguintes direitos que a regulação em matéria de proteção de dados lhe reconhece, e em conformidade com o que está previsto na mesma:

· Direito de ACESSO aos seus dados pessoais.

· Direitos de solicitar a RETIFICAÇÃO dos dados inexatos.  

· Direito de solicitar a sua SUSPENSÃO quando, entre outros motivos, os dados já não forem necessários para os fins para os quais foram recolhidos.

· Em determinadas circunstâncias, poderá solicitar a LIMITAÇÃO DO TRATAMENTO dos seus dados, caso em que só serão conservados para o exercício ou a defesa de reclamações.

· Em determinadas circunstâncias e por motivos relacionados com a sua situação particular, o utilizador poderá exercer o seu direito de OPOSIÇÃO ao tratamento dos seus dados. A OKTICKET deixará de tratar os dados, salvo por motivos legítimos imperiosos, ou o exercício ou a defesa de eventuais reclamações.

· Em determinadas circunstâncias e por motivos relacionados com a situação particular do utilizador, este poderá solicitar o seu direito à PORTABILIDADE dos dados.

O utilizador poderá exercer tais direitos enviando uma comunicação para o endereço postal e/ou de e-mail que se faz constar na secção" 1. Informação sobre os responsáveis pelo tratamento dos dados pessoais."

Além disso, caso tenha sido violado algum dos seus direitos, está facultado para apresentar uma reclamação perante a Agência Espanhola de Proteção de Dados (AEPD), em C/ Jorge Juan, 6, 28001-Madrid ou através da sede eletrónica da AEPD: https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/

Depois de lida a política de privacidade, o Utilizador autoriza expressamente a OkTicket a utilizar os seus dados para as finalidades seguintes:

· A cedência dos seus dados à Okticket e encarregados de tratamento, para efetuarmos o envio de comunicações, tendo em vista oferecer um tratamento mais personalizado.

· Ser informado pela OKTICKET sobre as novidades dos seus serviços.